Банкоматы и их пользователи — естественные цели для злоумышленников. Поэтому новости о кибератаках и мошенничестве с банковскими картами приходят регулярно. Чтобы украсть деньги, преступникам зачастую не нужно взламывать сам банкомат, достаточно лишь обмануть людей, которые им пользуются. 

Как атакуют банкоматы

Существуют разные типы атак на банкоматы. Первый из них — это так называемые сетевые атаки, которые направлены на хищение из сейфа устройства. Цель взломщиков — заставить банкомат выдать деньги. По данным исследования Positive Technologies, 85% банкоматов уязвимы для атак подобного типа. В среднем преступнику, получившему доступ к сети банка, для успешной атаки достаточно 15 минут.

Второй тип атак направлен непосредственно на клиентов банков и их банковские карты. В этом случае преступники стремятся скопировать платежные данные карты — получить информацию, которая позволит похитить деньги. К сожалению, абсолютно любой банкомат уязвим для атак этого типа, поэтому думать о защите своих средств владельцы банковских карт должны самостоятельно.

Ниже несколько советов, которые помогут избежать потери денег.

Лучше пользоваться банкоматами внутри банка

Уже много лет преступники копируют карточные данные с помощью физических накладок на картридер — скиммеров. Установить такое устройство или миниатюрную видеокамеру для считывания ПИН-кодов проще на банкомат, который расположен в публичном месте — например, в торговом центре. Провести манипуляцию с устройством, установленным в офисе банка, значительно труднее: банкоматы там находятся под постоянным наблюдением — поэтому по возможности стоит использовать именно их.

Проверяйте банкомат перед использованием

В любом случае нужно внимательно изучить банкомат, прежде чем вставлять в него карту. Проверьте, нет ли на картридере каких-то посторонних предметов. Накладки-скиммеры — это внешнее оборудование, обычно они крепятся не очень плотно (на скотч или клей). Если, прикоснувшись к картридеру, вы чувствуете, что он не очень надежно прикреплен — это знак, что такой банкомат использовать нельзя.

Но если скиммер не обнаружен, это еще не значит, что можно расслабиться. Преступники часто устанавливают на банкомат скрытые видеокамеры, поэтому при вводе ПИН-кода закрывайте клавиатуру рукой: это дополнительно снизит вероятность кражи.

Анализируйте обстановку вокруг банкомата

Если вы заметили человека, который слишком близко подошел к вам или другому пользователю банкомата, это должно вызывать подозрения. В таком случае лучше прервать операцию и поискать другой банкомат.

Кроме того, стоит заподозрить неладное, если устройство для ввода ПИН-кода стоит прямо на двери круглосуточной зоны с банкоматами. Обычно, чтобы войти внутрь, достаточно провести картой через магнитный замок: никаких ПИН-кодов дверь запрашивать не должна.

Если в самом банкомате или рядом с ним находится чужая банковская карта, трогать ее не нужно. Это распространенная уловка мошенников: после того, как человек прикасается к такой «забытой» карточке, из-за угла появляется ее «владелец», который предъявляет обвинения в воровстве и требует компенсацию здесь и сейчас. Если что-то подобное произошло, нужно сразу вызывать полицию.

Не реагируйте на телефонные просьбы использовать банкомат

Один из видов телефонного мошенничества направлен на то, чтобы заставить жертву вставить карту во взломанный банкомат. Если вам звонит «представитель банка» и просит «подъехать к банкомату» и выполнить какие-то действия «для повышения безопасности», «для смены пароля» и т. п. — разговор нужно немедленно прекратить.

Источник