Объединенные Коммуникации Microsoft — это решение на базе программного обеспечения для предоставления всех типов связи и коммуникаций пользователю: обмен сообщениями, голосовую и видеосвязь — при использовании привычных приложений и устройств. 

Система коммуникаций Майкрософт упрощает и оптимизирует связь между отдельными людьми и организациями, где бы ни находились взаимодейст­вующие стороны и какие бы носители, платформы или устройства они ни использовали.

Главная цель объединения коммуникаций — создать удобный инструмент для обмена информацией самого разного вида, что позволит компаниям в любой точке мира эффективно организовать деловое общение. Теперь компании могут преодолеть разобщенность своих центров связи и создать платформу связи следующего поколения — экономичную, безопас­ную и надежную. 

Экономичная и простая в управлении система Объединенных Коммуникаций Майкрософт предлагает широкий выбор управляемого програм­ много обеспечения для локальных или полностью распределенных решений, которые можно приобрести у наших партнеров. С помощью этих решений любая компа­ния сможет повысить эффективность совместной работы, упростить доступ к процессам и информации, а также предоставить своим сотрудникам воз­можность работать там, где они хотят, тогда, когда им это удобно, и с теми программными средствами, к которым они привыкли.

Портальные решения и документооборот

Технологии: Microsoft SharePoint Server, Microsoft SharePoint Online, Microsoft Yammer, Microsoft BizTalk

Типовые решения:

• информационно-образовательный портал
• корпоративный портал
• система управления знаниями
• портал для оказания муниципальных услуг
• информационные киоски
• типовой портал на базе SharePoint Online

Управление взаимоотношениями с клиентами

Технологии: Microsoft CRM Dynamics Server, Microsoft CRM Online

Типовые решения:

• АСУ планирования и контроля деятельности ОГВ
• управление работой с гражданами в МФЦ
• управление продажами недвижимости
• внедрение типового процесса продаж на базе CRM Online

Управление аналитической отчетностью

Технологии: Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint Server, Microsoft Power BI,

• Datazen
• Типовые решения:
• Система управления KPI
• Система отчетности на базе Datazen

Управление программами и проектами

Технологии: Microsoft Project Server, Microsoft Project Online, Microsoft TFS Server

Типовое решение:

• система управления проектами на базе Project Server