Бизнес-процессы и стоящие за ними информационные системы — это живой организм, в котором непрерывно что-то меняется. Работоспособность и взаимодействие всех систем нужно постоянно контролировать, а сбои и поломки срочно ликвидировать.
Обслуживание должно осуществляться непрерывно.
Делегировать его нам – выгодно и удобно. Передав повседневное обслуживание профессиональному сервис-провайдеру, заказчик может направить силы своих специалистов на решение бизнес-задач. Используя экспертные знания и лучшие мировые практики, специалисты Noventiq гарантированно будут поддерживать информационные системы в рабочем состоянии.
В основе подхода Noventiq к технической поддержке лежит убеждение, что контракт на обслуживание — это не просто документ, а залог взаимовыгодного сотрудничества и партнерства между клиентом и исполнителем. Мы делаем чуть лучше, чем прописано в договоре, чтобы максимально отвечать всем требованиям клиента.